Mon premier blog

Communiquer en situation de crise pan Muriel Jouas, Olivier Doussot

Caractéristiques

• Communiquer en situation de crise
• Muriel Jouas, Olivier Doussot
• Nb. de pages: 229
• Format: Pdf, ePub, MOBI, FB2
• ISBN: 9782378903763
• Editeur: Gereso Editions
• Date de parution: 2020

Télécharger eBook gratuit

Téléchargement de livres sur ipod nano Communiquer en situation de crise 9782378903763 en francais par Muriel Jouas, Olivier Doussot

Overview

Toute organisation est susceptible de rencontrer une situation de crise ! Elle devra y répondre rapidement, affirmer une présence et communiquer dans l'urgence, quelles que soient l'origine et l'ampleur de l'événement. Le comité de direction, la cellule de crise et les managers doivent alors faire face à des réactions émotionnelles variées : prostration, larmes, attaques, questions en boucle... Les comportements ne seront en effet pas les mêmes selon les publics impactés.
A l'appui du modèle de communication Process Com, les auteurs expliquent comment adapter votre discours selon les différents profils de personnalité et ainsi anticiper leurs réactions. Unique en son genre, résultat de la double posture des auteurs, journaliste et directrice de la communication devenus coachs et médiateurs, cet ouvrage associe l'expertise de la communication de crise médiatique et de l'intelligence relationnelle.
Découvrez dans ce livre illustré d'exemples issus de l'actualité, une approche humaine et responsable de la communication en situation de crise.

Pdf recommandé: [download pdf] The World Explained in 264 Infographics site, [PDF/Kindle] Fin de siècle by Sébastien Gendron link, [PDF] Droit international privé by François Mélin site, [PDF/Kindle] AutoCAD 2019 Tutorial Second Level 3D Modeling by Randy H. Shih read pdf, ESTAMBUL: CIUDAD Y RECUERDOS leer epub gratis site, Descargar PDF TOT EL QUE PODRÍEM HAVER ESTAT TU I JO SI NO FÓSSIM TU I JO read book, Read online: Elle voulait juste marcher tout droit download link,